Všeobecné obchodné podmienky

spoločnosti
PJ Centrum s.r.o.
so sídlom Riadok 416/48, Drahovce 922 41
IČO: 46 975 799

DIČ:  2023687908
zapísaná v Obchodnom registre Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sro, vložka číslo:  30929/T
(ďalej tiež len „Predávajúci“)

Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje, že akceptuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené Predávajúcim. Vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa riadia uvedenými obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.

I. Všeobecné ustanovenia

1)Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej tiež len „obchodné podmienky“) platia pre nákup v internetovom obchode predávajúceho prevádzkovanom na internetovej adrese https://sperky-lacne.webnode.sk (ďalej tiež len „e-shop“), pričom bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti Predávajúceho a Kupujúceho.

2)Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je Kupujúcim spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. - Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2000 Zb. – O Ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, a zákonom č. 209/2007 Zb. O ochrane spotrebiteľa. Ak nie je Kupujúcim spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Zb. – Obchodný zákonník. Všetky citované právne predpisy sa rozumejú v najnovšom znení.

3) Spotrebiteľom je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo užíva služby pre osobnú potrebu alebo pre potrebu príslušníkov svojej domácnosti (pri uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti).

4)Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ, je podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky či užíva služieb za účelom svojho podnikania. Tento kupujúci sa riadi obchodnými podmienkami v rozsahu, v ktorom sa ho týkajú a Obchodným zákonníkom.


II. Kúpna zmluva

1)Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim je vymedzený príslušnými právnymi predpismi a kúpnou zmluvou (jej súčasťou sú aj tieto obchodné podmienky).

2) Ak je Kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru Predávajúcim na stránky e-shopu, pričom Predávajúci je takým návrhom viazaný po dobu umiestenia predmetného tovaru na stránkach e-shopu (následná zmena návrhu nemá vplyv na už uzatvorenú kúpnu zmluvu). Kúpna zmluva v takom prípade vzniká doručením Kupujúcim v rámci e-shopu riadne vyplnenej, potvrdenej a odoslanej objednávky Predávajúcemu. Predávajúci je povinný  Kupujúcemu potvrdiť doručenie jeho objednávky prostredníctvom SMS na telefónne číslo kupujúceho uvedené v jeho objednávke alebo na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim v jeho objednávke.

3)Ak Kupujúcim nie je spotrebiteľ, návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy je Kupujúcim odoslaná objednávka na tovar a samotná kúpna zmluva je uzatvorená v momente doručenia záväzného súhlasu Predávajúceho Kupujúcemu s týmto jeho návrhom.

4) Uzatvorením kúpnej zmluvy vzniká Predávajúcemu záväzok dodať Kupujúcemu dohodnutý tovar a previesť na neho vlastnícke právo k tomuto tovaru a Kupujúceho záväzok zaplatiť Predávajúcemu kúpnu cenu podľa dohodnutých platobných podmienok a dodaný tovar prevziať.

5)Uzatvorením kúpnej zmluvy Kupujúci výslovne potvrdzuje, že si je vedomý toho, že tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy, a že sa s týmito obchodnými podmienkami detailne zoznámil. Na tieto obchodné podmienky bol Kupujúci dostatočným spôsobom pred uzatvorením kúpnej zmluvy upozornený a mal možnosť sa s nimi v plnom znení zoznámiť.

6) Ak je Kupujúci spotrebiteľ, platí, že pokiaľ Predávajúci nesplní kúpnu zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne spotrebiteľa informovať a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar, pokiaľ sa Predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení.

 

III. OBJEDNÁVANIE TOVARU

Ponúkame Vám možnosť pohodlného online nákupu priamo z pohodlia Vášho domova. Náš E-shop je otvorený 24 denne pre elektronické objednávanie. Predmetom zmluvy je tovar uvedený v objednávke.  Rozmery, farba a ostatné údaje uvedené na našich stránkach sú údajmi vychádzajúcimi z údajov výrobcov a dodávateľov. Podmienkou pre naplnenie platnosti  elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári.
 

IV. PODMIENKY DODANIA TOVARU

Predávajúci dodá tovar Kupujúcemu až po úplnom zaplatení jeho kúpnej ceny, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
 

Dodanie tovaru je v pracovných dňoch pondelok až piatok od 8:00 do 17:00 hodín.
 

Možnosti doručenia tovaru a poplatky za tieto služby (platí pre celú SR):
a)   Na dobierku  (poistená zásielka II. triedy prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s.) – 2,25 €.

b)   Platba vopred prevodom na účet (poistená zásielka II. triedy prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s.) – 1,45 €

 

Dodávky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne. Priemerná doba expedície nášho tovaru sa pohybuje v rozmedzí  1 -3 dní od potvrdenia objednávky. Pri tovare ktorý nie je skladom Vás vopred upozorníme e-mailom alebo telefonicky na zmenu dodacej lehoty Vášho tovaru a budete mať možnosť objednávku stornovať, prípadne upraviť Vašu objednávku. Ceny poštovného a balného sa riadia aktuálnym cenníkom Slovenskej pošty, a.s.

Povinnosti kupujúceho pri prevzatí tovaru:
 Kupujúci je povinný tovar od prepravcu (Slovenská pošta a.s.) riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek vád tieto neodkladne, najneskôr do 24 hodín, oznámiť prepravcovi. Podpisom preberacieho protokolu Kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená. Faktúra slúžiaca zároveň ako dodací list je vždy priložená v zásielke s prepravovaným tovarom.

V. CENY TOVARU

Ceny uvedené v našom internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru. Vyhradzujeme si právo tlačových chýb a zmeny cien, v prípade zmeny výmenných kurzov, pri výraznom náraste inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok od výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. Kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy v prípade zmeny cien.

V cene tovaru nie je započítané poštovné.

Dokladom o predaji je faktúra. Faktúra bude   pripojená ku každej zásielke,  pričom môže byť zaslaná aj na e-mail Kupujúceho v elektronickej podobe v prípade takejto požiadavky Kupujúceho. Faktúra slúži zároveň ako dodací a záručný list.

VI. Platobné podmienky

  1. Kupujúci je povinný za tovar, ktorého objednávka bola akceptovaná Predávajúcim, riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu podľa bodu V. tohto článku Všeobecných obchodných podmienok platnú v čase odoslania objednávky Predávajúcemu.
  2.  Kúpna cena za tovar je cena uvedená na internetovej stránke Predávajúceho https://sperky-lacne.webnode.sk v čase odoslania objednávky Kupujúceho Predávajúcemu. Kúpna cena je konečná (nie sme platcami DPH).
  3.  Kúpnu cenu hradí Kupujúci podľa zvoleného spôsobu úhrady uvedeného v objednávke.
    Prehľad možných spôsobov úhrad tovaru a ich ceny:
    a) online  – PayPal, 0 EUR
    b) na dobierku - v hotovosti pri prevzatí tovaru, 0 EUR
    c) prevodom na účet na základe vystavenej  faktúry, 0 EUR

d) v hotovosti – pri osobnom odbere tovaru, 0 EUR

4. Faktúra na kúpnu cenu vystavená Predávajúcim, ktorá bude zaslaná Kupujúcemu spolu s tovarom, slúži zároveň ako daňový doklad a dodací list.

5.   V kúpnej cene podľa bodu V. tohto článku Všeobecných obchodných podmienok nie sú zahrnuté náklady na dopravu zakúpeného tovaru.  Informácia o cenových podmienkach dopravy tovaru je uvedená v čl. IV- Podmienky dodania tovaru Všeobecných obchodných podmienok.

6.   V prípade, keď Kupujúci vykoná úhradu kúpnej ceny vopred a Predávajúci nie je schopný zabezpečiť dodanie tovaru, Predávajúci vráti zaplatenú kúpnu cenu Kupujúcemu do 15 dní od oznámenia rozhodnutia Kupujúceho, a to na účet Kupujúceho.

 

VII. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, ak Kupujúci uviedol na objednávke nepravdivé alebo zavádzajúce osobné údaje alebo ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazne zmenila jeho cena. V tomto prípade budeme okamžite informovať Kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho riešenia objednávky. Ku každej objednávke pristupujeme individuálne so snahou maximálne vyjsť v ústrety Kupujúcemu.

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má Kupujúci právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby oznámenie Kupujúceho o odstúpení od zmluvy a zakúpený tovar boli Predávajúcemu doručené v uvedenej lehote. Je potrebné, aby Kupujúci dodržal tieto podmienky:

1. Obdržaný, resp. prevzatý tovar zasiela Kupujúci na vlastné náklady späť na našu adresu uvedenú nižšie.

   2. Tovar musí vyhovovať nasledovným podmienkam:

  • Tovar musí byť nepoškodený
  • Tovar nesmie byť použitý - nie je na ňom vidieť známky používania a nosenia
  • Tovar musí byť kompletný!
  • Tovar je potrebné zaslať spolu s dokladom o nákupe
  • Tovar nezasielajte na dobierku. V prípade zaslania tovaru na dobierku nepríde k jeho prevzatiu.
  • Pri zasielaní tovaru neručíme za prípadnú stratu tovaru na ceste k nám - je povinnosťou Kupujúceho tovar zabaliť tak, aby nedošlo pri preprave k jeho poškodeniu.
  • V prípade osobného doručenia tovaru je potrebné dohodnúť si termín doručenia.
  • Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš bankový účet najneskôr do 15 pracovných dní po fyzickom obdržaní nepoškodeného a nepoužitého tovaru.
  • V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od kúpnej zmluvy a tovar bude vrátený späť na náklady odosielajúceho. Zároveň, pokiaľ by bol vrátený tovar akokoľvek poškodený či opotrebovaný, vyhradzuje si Predávajúci právo na náhradu škody, ktorú je oprávnený započítať oproti kúpnej cene. To neplatí ak bol tovar vrátený z dôvodu, že mal vady, na ktoré sa vzťahuje záruka.

VIII. REKLAMÁCIE A ZÁRUKA

Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou v súlade s platným právnym poriadkom. O prípadnej vade tovaru je Kupujúci povinný informovať neodkladne náš e-shop ihneď po obdržaní zásielky, inak reklamácia nebude uznaná. O reklamácii nás môžete informovať e-mailom na sperky.lacne@gmail.com alebo poštou.

Z dôvodu možných rozporov pri uplatňovaní nebudú reklamácie telefónom akceptované - reklamácia sa zahajuje doručením reklamovaného výrobku do sídla našej spoločnosti. Za vady zapríčinené prepravcom nezodpovedáme - v prípade zjavného poškodenia obalu zásielky spíšte ihneď reklamačný protokol so Slovenskou poštou, a.s. o poškodenej zásielke.

Na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov v zmysle platných právnych predpisov ( obchodný zákonník, občiansky zákonník,... ) Posudzovanie vád tovaru je podľa platných právnych predpisov, noriem a ustanovení, ktoré nie sú v rozpore s platným právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Záruka sa nevzťahuje na chyby zapríčinené nesprávnym a nešetrným používaním výrobku, prípadne pri prirodzenom opotrebovaní výrobku.

POSTUP PRI POSIELANÍ REKLAMÁCIÍ

Prípadné reklamácie je potrebné doručiť osobne alebo poštou bez dobierky a písomne na adresu:

PJ Centrum s.r.o.
Riadok 416/48

Drahovce 922 41

Slovenská republika

 

IX. Nadobudnutie vlastníckeho práva, prechod nebezpečenstva škody

1)Vlastnícke právo k tovaru, ktorý tvorí dodávku, prechádza na Kupujúceho prevzatím tovaru Kupujúcim na mieste dodania ním určenom (teda dojednanom v kúpnej zmluve podľa objednávky Kupujúceho).

2) Nebezpečenstvo škody na tovare, ktorý tvorí dodávku, prechádza na kupujúceho súčasne s nadobudnutím vlastníctva.
 

X. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Aby sme Vám mohli ponúknuť naše služby, potrebujeme poznať niektoré Vaše osobné údaje. Rešpektujeme Vaše súkromie, a tak sa snažíme množstvo týchto údajov minimalizovať na tie najnutnejšie a údaje chránime pred zneužitím. Naša práca s osobnými údajmi plne podlieha zákonným normám, zákonu o ochrane osobných údajov.

Kupujúci odoslaním objednávky Predávajúcemu udeľuje Predávajúcemu v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení svoj súhlas so spracovávaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke, ako aj so spracovávaním iných ním poskytnutých údajov v objednávke nemajúcich charakter osobných údajov a to na účely uzavretia, realizácie a plnenia kúpnej zmluvy uzatváranej medzi Kupujúcim a Predávajúcim podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok ako aj na účely ponúkania služieb a produktov Predávajúceho, na účely kontaktovania a zasielania informácií Predávajúcim Kupujúcemu o činnosti Predávajúceho, o usporadúvaných akciách Predávajúceho, o ponúkaných výrobkoch, službách a iných aktivitách Predávajúceho vrátane zasielania týchto informácií Predávajúcim Kupujúcemu aj elektronickými prostriedkami (najmä e-mail, SMS správy, telemarketing). Tento súhlas so spracovaním svojich údajov na účely uvedené v predchádzajúcej vete (vrátane kontaktovania Kupujúceho Predávajúcim a zasielania informácií Predávajúcim Kupujúcemu v zmysle predchádzajúcej vety) udeľuje Kupujúci Predávajúcemu na dobu do odvolania tohto súhlasu Kupujúcim. Kupujúci má právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať a to zaslaním písomného oznámenia o odvolaní tohto súhlasu na e-mailovú adresu Predávajúceho: sperky.lacne@gmail.com alebo zaslaním tohto písomného odvolania súhlasu na adresu Predávajúceho: PJ Centrum s.r.o., adresa: Riadok 416/48, Drahovce 922 41. Kupujúci udeľuje súhlas dobrovoľne. Kupujúci prehlasuje, že údaje uvedené v objednávke sú pravdivé. Kupujúci má vo vzťahu ku svojím spracovávaným osobným údajom práva podľa ust. § 20 a súvisiacich ustanovení zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. V prípade, ak by Predávajúci spracovával nesprávne osobné údaje Kupujúceho alebo ak by mal Kupujúci iné pochybnosti týkajúce sa porušenia zákona č. 122/2013 Z.z. v súvislosti so spracúvaním jeho osobných údajov, Kupujúci je oprávnený požiadať Predávajúceho o vysvetlenie a požadovať, aby Predávajúci odstránil takto vzniknutý stav, najmä je oprávnený žiadať blokovanie nesprávnych alebo neúplných osobných údajov Kupujúceho, vykonanie opravy, doplnenie alebo likvidáciu osobných údajov v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. Ak Predávajúci tejto žiadosti Kupujúceho nevyhovie, má Kupujúci právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov. Na tento Úrad na ochranu osobných údajov sa môže Kupujúci so svojim podnetom obrátiť i priamo.
Kupujúci taktiež berie na vedomie, že e-mailová adresa uvedená Kupujúcim v objednávke alebo iným spôsobom poskytnutá Kupujúcim Predávajúcemu v súvislosti s nákupom výrobkov a služieb Predávajúceho Kupujúcim, môže byť využitá na účely priameho marketingu vlastných podobných tovarov a služieb Predávajúceho v zmysle zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v platnom znení (§ 62 tohto zák. č. 351/2011 Z.z.), t.j. na zasielanie obchodných oznámení Predávajúceho s ponukou podobných tovarov a služieb Predávajúceho v súlade so zákonom č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v platnom znení. V prípade ak si príjemca takejto elektronickej pošty nepraje ďalšie zasielanie takýchto obchodných oznámení, je oprávnený jednoducho a bezplatne kedykoľvek odmietnuť takéto zasielanie obchodných oznámení a to prejavením tohto svojho nesúhlasu zaslaním e-mailu obsahujúceho nesúhlas so zasielaním obchodných oznámení na e-mailovú adresu: sperky.lacne@gmail.com.

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj
Trhová 2, 917 01 Trnava 1

 

XI. Kontaktné údaje Predávajúceho

PJ Centrum s.r.o.

adresa: Riadok 416/48, Drahovce 922 41
kontaktný telefón:  0908 200 177
e-mail: sperky.lacne@gmail.com
web:  https://sperky-lacne.webnode.sk
 

XII. Záverečné ustanovenia

1)Názov a hlavná charakteristika tovaru, ktorý Predávajúci v rámci e-shopu ponúka, je uvedená u konkrétneho tovaru.

2)Cenu za použitie komunikácie na diaľku v zmysle § 10 odsek 1) písmeno g) Zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (teda v prípade nákupu prostredníctvom e-shopu náklady na internetové pripojenie) hradí spotrebiteľ subjektu, ktorý mu poskytuje internetové pripojenie, a to vo výške medzi spotrebiteľom a takým subjektom dohodnutej. Predávajúci Kupujúcemu za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku nič neúčtuje.

3)Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v slovenskom jazyku, prípadne aj v iných jazykoch, ak to nebude dôvodom k nemožnosti jej uzatvorenia.

4)Pre konkrétnu kúpnu zmluvu sú tieto obchodné podmienky platné v znení účinnom ku dňu uzatvorenia kúpnej zmluvy.

5) Tieto obchodné podmienky umožňujú Kupujúcemu ich archiváciu a reprodukciu.

6) Predávajúci sa zaväzuje kúpnu zmluvu archivovať v elektronickej forme spolu s príslušnými Všeobecnými obchodnými podmienkami po dobu 5 rokov. Takto archivovaná zmluva nie je dostupná Kupujúcemu.

7) Na Kupujúceho, ktorým je osoba nakupujúca tovar za účelom podnikania a nie za účelom osobnej spotreby fyzických osôb sa nevzťahujú  ustanovenia čl. VII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy, čl. a príslušné ustanovenia čl. VIII. Reklamácie a záruka
 

8) Predávajúci si vyhradzuje právo meniť znenie Všeobecných obchodných podmienok.

9) Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňa 28.10.2013.